Certifique-se de que o OPSIN esteja operando em sua capacidade máxima com o firmware mais recente. Confirme sua versão atual e siga as etapas simples para se manter atualizado.
ATUALIZAÇÃO DE CARTÃO SD vs. APLICATIVO MÓVEL
Dependendo da versão atual do firmware no seu sistema, pode ser necessário finalizar a atualização por meio do aplicativo móvel depois que o pacote de atualização for instalado com o cartão SD. Caso contrário, o aplicativo móvel orientará você no processo passo a passo.
Comece selecionando sua versão de firmware atual e orientaremos você nas etapas simples de atualização.
O firmware da sua câmera está atualizado. Nenhuma ação é necessária.
Para sua conveniência, o OPSIN pode ser atualizado usando o aplicativo móvel complementar ou com um cartão SD. O tempo total de atualização usando o aplicativo móvel varia dependendo da versão do firmware do sistema que está sendo atualizado (até 30 minutos). Para a melhor experiência, a SIONYX recomenda a atualização via cartão SD.
O procedimento a seguir descreve as etapas necessárias para atualizar o firmware OPSIN em campo usando o cartão SD e um PC. *NOTA* Dependendo da versão do firmware em seu sistema, pode ser necessário concluir a atualização com o aplicativo móvel após a instalação dos arquivos do cartão SD.
Se você não conseguir passar desta etapa, envie um email para support@sionyx.com ou ligue para 866-827-8237. Forneça o número de série da sua câmera, juntamente com as versões atuais do software que você está atualizando. Capturas de tela das versões do software e mensagens de erro também seriam úteis.
Se a versão do seu firmware for 22.1.1, entre em contato com o suporte ao cliente.